Valutazione dei Servizi Comunali (Customer Satisfaction)

Questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti sui servizi erogati dal Comune di Monselice. La tua partecipazione è anonima e fondamentale per aiutarci a crescere.

La tua opinione conta: aiutaci a migliorare i servizi

Informativa sul trattamento dei dati personali (Art. 13 Reg. UE 2016/679 – GDPR)

  • Titolare del Trattamento: Comune di Monselice (Piazza San Marco, 1 – 35043 Monselice).
  • DPO (Responsabile Protezione Dati): Contattabile all’indirizzo email ufficiale: dpo@comune.monselice.padova.it.
  • Finalità e Base Giuridica: Analisi statistica (Customer Satisfaction) mirata alla valutazione e al miglioramento continuo dei servizi erogati all’utenza, in esecuzione di un compito di interesse pubblico (Art. 6, par. 1, lett. e, GDPR).
  • Modalità di Trattamento: Il presente questionario viene gestito in forma rigorosamente anonima. Il sistema non traccia gli indirizzi IP né richiede credenziali identificative. I dati saranno analizzati in forma aggregata.
  • Avvertenza: Si invita l’utenza a NON inserire dati personali identificativi (nomi, cognomi, codici fiscali) nel campo libero dei suggerimenti.

1. Il Contesto dell’Interazione



2. La tua Valutazione

Assegna un punteggio da 1 (Per nulla soddisfatto) a 5 (Pienamente soddisfatto).

Facilità nel reperire le informazioni utili (sul sito web o presso gli uffici):





Tempi di attesa complessivi per ricevere il servizio richiesto o una risposta:





Chiarezza del linguaggio utilizzato (nella modulistica o nelle spiegazioni del personale):





3. Esito e Soddisfazione Complessiva


Nel complesso, quanto sei soddisfatto del servizio ricevuto?





4. Informazioni Statistiche e Suggerimenti


⚠️ Presidio della Privacy: Per garantire il tuo assoluto anonimato, ti invitiamo a NON inserire all’interno di questo campo nomi, cognomi, dettagli specifici di tue pratiche o informazioni personali identificative.

* Cliccando sul pulsante “Invia il questionario ufficiale”, dichiari di aver preso visione della sopra riportata Informativa Privacy e acconsenti al trattamento dei dati in forma totalmente anonima ed aggregata per le finalità indicate.

Pagina aggiornata il 30/06/2026

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